前沿拓展：
2020-05-09 08:56 · 稿源：站长之家
根据theverge的报道，自从Surface Laptop3 在 2019 年 10 月发布以来，就有一些用户报告了这款笔记本电脑屏幕上出现奇怪的裂缝。微软曾在今年2月表示将调查这一问题，现在该公司称将为出现裂缝问题的用户提供免费维修
微软发布声明称，“我们调查了Surface Laptop3 屏幕裂缝的原因，并确定在极少数情况下，外界硬的异物可能会导致玻璃上的细线破裂，看起来似乎是意外造成的”。
微软还补充说：“如果您认为Surface Laptop3 遇到此问题，建议您**的微软客服以保证在设备的保修期内免费进行维修。”微软还说，如果您以前曾为这项新政策支付过维修付款，则可以联系微软客服退还维修费用。
拓展知识：
surface售后服务
有限公司surface售后服务在维修期内不予维修电脑 买的新电脑一直很卡 更新后无限重启无**常开机 售后说重装系统不属于售后范畴要付钱 电脑更新后出现问题消费者自己买单
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