软银、日立等多家日企限制使用人工智能 以防泄密

由于担心信息泄露和其他问题,软银、日立等日本公司已开始限制ChatGPT等交互式人工智能服务在商业运作中的使用。

凤凰网科技讯 北京时间3月12日消息,由于担心信息泄露和其他问题,软银、日立等日本公司已开始限制人工智能等交互式人工智能服务在商业运作中的使用。

软银上月就使用人工智能和其他商业应用警告员工称:“不要输入公司身份信息或机密数据。”尽管软银已经出台了使用交互式人工智能等云服务的指导方针,但鉴于聊天机器人最近受到的关注越来越多,这些规则依旧被反复强调。软银计划制定规则,规定哪些业务可以使用该技术,哪些应用可以被使用。

今年3月1日,人工智能开发商Open AI发布了一个应用程序接口,允许企业付费将人工智能集成到他们的服务中。Open AI表示,从人工智能中收集的数据不会用于提高性能,但其网站显示,当这项服务被**时,“我们可能会使用您提供的数据来改进我们的模型。在这种情况下,被输入的信息,例如正在开发的产品,可以用来回答其他公司的问题”。

除软银外,日立将考虑制定新的道德规则,以规范交互式人工智能的使用以及数据是否被正确使用。该公司计划完善2021年制定的人工智能使用指南。

富士通上月向员工通报了有关人工智能和其他交互式人工智能服务的法律和道德问题,包括信息保护。该公司已经成立了一个部门来决定人工智能的使用。2022年2月,富士通成立了一个治理办公室,来处理包含人工智能的产品开发和商业使用中的道德问题。该公司将通过这个办公室提醒公众交互式人工智能的风险。

今年1月,人工智能在发布仅仅两个月后用户就超过了1亿。微软上月在必应搜索中整合人工智能,推动该搜索引擎日用户在一个月后首次突破了1亿人。而且,这一技术在企业运作中的应用预计也将显著增加。然而,越来越多的人和企业使用交互式人工智能也令人担忧,因为该技术可能会传播虚假信息,引发数据泄露,导致一些公司禁止使用该技术。

日本瑞穗金融集团、三菱日联金融集团和三井住友银行已禁止在公司运营中使用人工智能和其他服务。瑞穗的限制措施会阻止员工从工作终端访问该网站,目的是“防止因员工不当使用导致客户和金融交易等重要信息泄露”。IT公司NEC也禁止员工使用人工智能。

日本情报安全大学院大学研究科教授后藤厚宏(Atsuhiro Goto)表示:“交互式人工智能可以在个人电脑上轻松使用,这让员工变得不那么谨慎,存在机密数据被意外输入并在公司外部使用的风险。这些服务应该由一个专门的内部团队进行测试,以澄清使用规则和可以输入的信息。”

松下控股集团公司Panasonic Connect在采取措施防止数据泄露等问题后,开始使用交互式人工智能创建文件。为了降低数据泄露的风险,该公司与软件的联合开发者微软达成了一项协议,不将内容用于人工智能培训等次要目的。同时,员工们也被警告不要输入个人信息。(作者/箫雨)

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