戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些?
一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;
POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)
CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)
AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)
戴尔客服怎么找?
第一个办法可以上戴尔官网进行查询。戴尔是比较大的电脑品牌,他们有自己的官网,有全国统一的客服号码。网上就能查的到。
第二个办法就是实体店询问客服电话。直接到电脑城找到戴尔的专卖店。进行询问即可
戴尔学生优选商城售后?
戴尔学生优选商城提供完善的售后服务。
第一,商城接受退换货,遇到商品质量问题或不符合期望的情况,学生可以通过商城的退换货服务进行退货和换货,确保学生的权益。
第三,商城提供一年以上的质保服务,学生在购买戴尔产品后,可以享受一定时间内的质保服务,如出现故障或问题,商城将提供及时的维修或更换服务。除了以上售后服务外,戴尔学生优选商城还设有在线客服,学生可以通过邮件、电话或在线留言的方式,及时与商城取得联系,获得解答和帮助。小编综合来说,戴尔学生优选商城以优质的售后服务满足学生的需求。
戴尔售后查询?
1. 可以查询2. 因为戴尔作为一家知名的电脑品牌,拥有完善的售后服务体系,提供售后查询服务。
他们会为用户提供售后服务的相关信息,包括产品保修期限、维修进度等,以满足用户的需求。
3. 如果您需要查询戴尔……
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