戴尔服务器售后电话
今天我们的服务器不能开机,接上显示器报错如下:
Loading BIOS Drivers
开机的时候卡在“Loading BIOS Drivers”不动,
“戴尔**服务”给出了**作建议“进行最小化测试看看:仅保留CPU 1、内存条A1、主板、电源,开机测试”
第二我将服务器拆机,拆下了阵列卡,扩展光纤卡,内存条只剩一根,拆成下面的样子。
第二开机,真的开机正常了,如下图:
根据下一步**作提示,全部安装回去也是开机正常的。
此时真的是很开心,现在我体会到戴尔的官方服务真的是给力啊。
想要得到戴尔的服务支持,不容易,过程曲折。下面我讲下如何获得戴尔**服务的。
第一我在百度搜索“戴尔服务器售后电话”如下:
戴尔服务器售后电话
电话打过去,根据语音提示,找到对应技术支持人员,第二等待技术人员接电话,等了差不多10分钟,一直在忙线中。当时感觉没有戏了,不知道要等到什么时候,期间听到“关注戴尔技术支持微信**获得更快的服务”。
第二我挂了电话,在微信上找到了“戴尔技术支持”微信**,根据提示,输入服务编号,给出的答复是去关注“戴尔**服务”微信号。
第二我再次在微信上搜索“戴尔**服务”微信**,根据提示输入服务编号,第一给出的是自助菜单访问解决方案,我根据给出的方案,全部都试过了,服务器没有任何反应,还是卡在那个开机界面。
最后“戴尔**服务”发消息,问我通过自助菜单访问解决方案,问题是否得到解决。我选择了“否”第二将服务器报错界面发了过去,如下图:
自助菜单访问解决方案
他回消息说:“您好,根据前面的拍照,卡在那个界面无法开机的话,机器……
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