戴尔售后电话是多少(戴尔售后加硬盘多少钱)

戴尔售后电话是多少

无论工作学习或是游戏娱乐,作为一名电脑重度使用者,都能深切体会到自己的电脑出现故障无法使用的那种绝望。为此,如今的消费者们在购买电脑前,除了考虑产品的外观性能之外,会越来越多的关注厂商提供的服务内容。

在今年3月份,戴尔为消费类个人电脑推出戴尔先智服务Premium Support Plus,可以说是此前推出的戴尔全智服务(Premium Support)的升级版!戴尔先智服务不仅具备戴尔全智服务的全部优秀特性,还增加了许多全新优秀支持服务特性,让用户享受到“自动化、主动式、预见性”的售后保障服务!

意外保护服务

电脑因意外失误造成损坏虽然是小概率**,可是一旦遭遇,无论是咖啡的意外潵进键盘还是被碰撞意外跌落都有可能对电脑造成不可逆转的损坏。通常情况下,如果没有为电脑购买意外险,用户就需要自己承担额外的费用去维修、或更换意外损坏的硬件。现在,有了戴尔先智服务,售后支持包含意外保护服务。电脑发生意外进水、跌落、挤压、电涌四种常见意外都能享受每年一次的免费硬件维修、更换部件,用户无需再承担额外费用。

24×7小时电话支持

电脑发生故障的时候,最急需的就是维修售后的“时效性”。先智服务支持全天候售后在线,有专人7×24小时在线,优先电话接听,实时在线为用户在线解决游戏中的卡顿、闪退等软件问题,外设的安装调试也能提供专业指导。无论是加班到凌晨还是通宵开黑,只要你需要电脑技术支持,凌晨三点的服务热线也会有工程师快速接起为你在线解决软硬件故障。

专家协助杀毒

日常使用电脑时,几乎所有用户都很在意查杀**。因为一但电脑中毒用户的隐私很容易泄 露,数据及重要文件也可能被篡改。虽然有很多常见的杀毒软件,可是一旦碰到顽固**或电脑已经无法开机等复杂状况,在没有专人指导……

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