神舟电脑维修网点查询(济南电脑维修网点查询)

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神舟电脑维修网点查询

一个半月之前,**电脑送修,期间百折千回。

东哥在头条发了一篇文章,引发了大家关注,纷纷要求有了结果说一下。

这两天终于有了结果,借“315”这个好日子,说给大家听听,也给遇到网络电脑售后情况的兄弟们一个借鉴(文章有点长,细节有点细,但是包你爱不释手)。

电脑是从京东**的一台神舟的笔记本电脑,购买时间2017年11月1日。

2018年暑假,电脑出现不能开机情况,联系寻找本地维修点无果(是不存在,神舟的维修网点该更新更新了)。

无果第二天,无意间按下开机,启动成功,遂以为没有问题,邮寄给了远在数千里外求学的孩子。

然而孩子寒假回来却告诉我,说**显卡邮寄过去就不能用了,一直凑合着。

到这个节点,电脑整机保修一年已经过期,但是主要部件保修为两年或者三年——同时提醒大家,坏了及时送修,整机保修期应该更主动一些。

联系了京东的客服,建议东哥联系售后。

售后没有上门取件选项,大概是购买时间太长了,而且,禁止发顺丰、邮政EMS!

中通全峰之类的没有禁止,然而人家不发笔记本电脑之类的产品——发的不能用,能用的不能发——需要送到京东自提点。

1月23日,千辛万苦(下错车,找错地儿,走了大概五六里路)送到了十里之外的自提点,却没有相应的包装,问顺丰怎么有,答顺丰专业——专业的你不让用啊!

没有办法,东哥只得将手中的电脑包送上(京东小哥还是没得说,特意找了别的东西包装填充,估计也是怕出问题),加了保价,自费六十块,将其邮寄到了武汉的备件仓库(事实证明,自提点一般都是有的,但是维修点就难说了)。

京东售后对东哥提出的诸如“显卡显示代码43的错误和键盘不能正常使用”的问题,给出了一个初步结论:进……

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