ibm服务器售后服务电话(华三服务器售后服务电话)

ibm服务器售后服务电话(华三服务器售后服务电话)

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本来是出去玩的，两手空空地，还修好了一台IBM服务器，也是没谁了

有个刚结束的项目，在西山，不对，应该叫做金庭镇，好多年了，总是改不了口。客户热情邀请咱过去玩一天，好久没去那边玩了，又是客户邀请，实在不能拒绝，就兴冲冲地去了。

路上两小时，到地方就等咱开饭了，有点不好意思。。。

席间，听闻一位老板感慨，工厂都几年没生产了，只是在卖一些原材料，以及废旧材料、报废的固定资产等等，税务突然要查帐，但是部分ERP数据还在2003年买的老服务器里面，没导出来，长时间关机之后，现在根本就开不了，镇上找了两家电脑维修店，但是都没敢动手，十分头疼。。。

我客户一听就来劲了：”别急，咱们这里有高手，“ 眼神往我身上递了递，“吃完饭，先让他帮你看一下”

那位老板有点兴奋，有点迟疑：“兄弟，真能弄好？”

说好了是请我过来玩的啊，哥们啥也没带：“额。。。至少看过之后才能说能不能搞，2003年买的，年代久远，还不真好说”

闲话不表，饭罢直奔工厂二楼机房，嚯！确定这不垃圾房？桌子上的灰尘有一尺厚，把服务器搬到桌子上，接好显示器、键盘、鼠标，我的两只手已经是黑色的了！

开机，服务器黄灯闪，显示器没画面，连个风扇声都没有，根本没真正上电哇，看主机后面电源指示灯，同样是黄灯闪，初步判断电源故障，而且是热插拔的模块式冗余电源，好吧，可能是刚才漏插了一条电源线？按理说冗余电源，一个就够起系统了呀。不想这么多，把另一条电源线插上，服务器瞬间风声大作，跟直升飞机起飞差不多，嗯，这才是03年服务器该有的风度，哈哈。第一个电源，指示灯还是黄闪，索性直接拔下来，扔一边了。

嘀嘀嘀。。。微弱地报警声响起，拔电源线，服务器放倒，拆侧板，4条内存全部拔下来，找橡皮，白白的橡皮，到我手里立刻黑了。。。用力擦金手指，4条内存报废一块橡皮，插回主板重新开机，屏幕有显示了，老板投来赞许的目光。。。呵呵，还早着呢。。。

果然，屏幕停了，提示RAID5有问题，有硬盘掉线。转头问老板：“能确定服务器之前是好的吗？”

老板答：“确定之前是好的，工厂停产之后，还备份了文件，然后才关机的，后来就没再开过，最近查帐再开，就没法开机了”

既然如此，硬盘应该不太会有物理损坏，这里虽然灰尘多，但是不会进水，机房通风不错，也不会受潮。。。先清理一下灰尘吧，毕竟以前进机房还要穿鞋套呢。

5块73G的SCSI硬盘，逐一拆下，逐一编号（注意RAID硬盘拆机，必须编号！否则RAID信息丢失就真的有得搞了）

风机对着硬盘接口部位使劲吹，拆机硬盘吹干净，接口擦干净，插回去重新开机

终于能看到系统启动画面了，暗暗松了口气。。。老板的眼神又亮起。。。

然而，这个时候画面跳掉了，服务器重启，这。。。

漫长的一分钟自检，又到这个画面，又跳掉了。。。

又重启，按F8，选 “禁止错误时自动重启”又到上面的画面，然后没重启但是蓝屏了，错误代码：unmountable_boot_volume 0x000000ed。不能加载启动卷？看着怎么像Linux的提示？这下完蛋了，哥们啥也没带，现在得有个WinPE的优盘啊！

四处找找吧，机房里会有优盘吗？或者来个系统光盘也行啊。。。桌子上还有台电脑主机，上面放着一张光盘，数据面朝上，灰尘很厚，翻过来一看，好嘛，是张windows XP的光盘！

甭管啥光盘了，有就不错啦，拿它启动试试，光驱弹不出来，急**人了，各种翻，看到老板嘴里叼着牙签，嘿嘿，：“老板，别剔牙了，把光驱给我戳出来，对着这个小孔。”牙签太粗了，老板用力太猛，所以牙签断了，光驱没出来，相对无语

旁边的台式机，前面板掰开一看，哎哟，有个光驱，二话不说，拆过来，服务器再上电，打开光驱、插入光盘，直接启动到了安装界面，能修复启动么？ 呵呵，太天真了，根本不认硬盘，因为没阵列卡驱动啊！ 慌。。。泄气了，准备打电话，叫员工来吧。。。

突然灵光一闪，台式机里面不是有硬盘吗？可是把硬盘也拆过来啊，插在IDE口，装个XP系统，有网络，就可以下载阵列卡驱动，然后再修复启动，不就行了么？

嘿嘿，说干就干，又拆台式电脑，BUT！没有硬盘！ 握草！光盘有了，光驱好用，这个时候告诉我没有硬盘？ 低头再找，桌子底下有一堆拆过的台式电脑机箱，全部拉出来，有的缺电源，有的缺主析，有的缺内存，有的干脆已经空了，只剩下个壳子，但是功夫不负有心人，找到三块硬盘，一块是SATA盘，直接PASS，主板没接口，还有两块IDE盘，先插在桌上那台电脑试一下吧，结果，电脑无法开机，靠，想哭又想笑，今天怎么回事？ 算了，直接插服务器上吧，结果第一个80G硬盘不能识别，有异响，上第二个，成不成就是它了，不成就只能打电话了，还好，正常识别，装XP系统，慢慢慢。。。

好不容易系统装完，各种搜索阵列卡驱动。。。此处省略3000字。。。

装完阵列卡驱动，也没重启，直接能识别到阵列硬盘了。

打开命令窗口，输入命令：chkdsk d: /r，(注意D盘是windows server 2003系统盘) ，扫描时间很长，耐心等待

结束后exit命令退出CMD，关机，拔下装了XP系统的IDE硬盘，开机，如果还是无法启动，那只能又把刚才的XP硬盘挂回去，还得找工具修复系统的启动信息；但是不必了，终于顺利地进入了win2003系统，老牌的IBM X236服务器终于修复了！

折腾了一下午，啥也没玩， 又到晚饭时间了。。。吃完回城吧，哎。。。

人工智能帮助处理报警电话 IBM沃森入驻美国紧急呼叫中心

据外媒消息，美国各地的紧急呼叫中心很快将得到一个著名人工智能的帮助，以提高他们的运营效率。

IBM和公共安全通信官员协会(APCO)周一宣布合作，将会由沃森提供计算能力，帮助呼叫中心对他们的会话进行审查。五个呼叫中心——也被称为公共安全应答点——计划在11月前获得新功能，然后将会是不定期的全国性扩张。

该公司表示，人工智能将分析通话记录，向呼叫中心主管们显示他们的脚本的工作情况，以便他们能够做出相应的调整。尽管APCO建议，一小部分呼叫中心的呼叫会定期通过质量保证计划，但与沃森的自动化过程预计将改善审查过程，并极大地增加可分析的案例数量。

通过使用沃森的语音文本功能，每个呼叫的上下文将被输入到人工智能的分析程序中。该公司表示，与APCO的一款名为IntelliComm的新软件的整合，将使管理人员能够在“接近实时”的情况下查看对话，并将其与脚本进行比较。

IBM高管Bill Josko在一份声明中说，这项新功能将有助于对呼叫中心如何响应紧急情况进行迭代改进。

“由于沃森能够通过机器学习理解和了解更多的上下文，它还有助于缩短通话时间，手机软件使用教程提供准确的分诊信息，并帮助判断时间敏感的紧急服务。”

IBM拒绝透露哪些呼叫中心将首先接收新功能。

IBM的沃森已经通过多种途径加入了公共服务。最近，IBM与全球健康公司MAP health Management合作，分析来自医疗保健提供者的手写记录，以帮助遏制一种全国性的阿片类成瘾流行趋势。

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