联想笔记本电脑保修期多长时间，联想笔记本电脑显示屏保修期多长时间

大家好，关于联想笔记本电脑保修期多长时间，联想笔记本电脑显示屏保修期多长时间很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于联想笔记本电脑保修期多长时间，联想笔记本电脑显示屏保修期多长时间的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！

笔记本保修调查——联想笔记本售后有啥特色？

CFan曾在《关于笔记本电脑的售后你必须了解的10个注意事项》中强调了笔记本电脑保修的重要性，接下来我们将分别针对主流笔记本品牌进行更详细的售后调查。下面，就让我们先来了解一下联想旗下产品的保修策略吧。

消费商务存差异

联想旗下包含拯救者、小新、YOGA、ideapad、扬天、ThinkPad和ThinkBook等产品线，它们在售后方面或多或少都存在一些差异。通过笔者的汇总（见表）可见，**消费类的联想笔记本都拥有2年的保修时长，但却仅支持送修服务；**商务的联想笔记本则仅支持1年质保，但除了扬天系列以外均提供上门维修服务，部分高端ThinkPad系列还享有有限全球联保以及Think Premium Support Plus服务，后者可以提供1年期的意外保障和数据恢复服务。

消费类售后简述

作为联想旗下的游戏本品牌，拯救者在享受2年送修服务之余还提供了很多增值服务，比如7×9小时的电话咨询，可帮用户进行游戏、PS、CAD等软件的调优服务，通过联想电脑管家软件可以进行7×24的在线星月服务。此外，当拯救者用户购买内存或硬盘后，可以拿到售后服务中心进行免费的升级安装。

联想小新系列轻薄本同样拥有2年送修服务，专属7×12小时的微信服务，可以帮助用户玩转Office办公套件、畅游校园网、刷爆短视频。该系列产品同样支持在线星月服务，和拯救者相比缺少了免费升级和优先取号。

YOGA的**在小新之上，所以联想为其准备了专属的800电话，同时可以体验到和拯救者一样的游戏、PS、CAD等软件的调优服务。作为消费类笔记本中的入门品牌，联想并没有在ideapad的产品宣传页中加入售后方面的信息，只知道它也拥有2年的售后时长，以及基础的在线服务。

商务类售后简述

联想旗下的商务笔记本，哪怕是上万元的高端机型默认也只有1年的质保时间。唯一的例外则是ThinkPad X1系列，用户购买后可以扫描掌托二维码，注册成功后可以将享受额外的2年送修服务。

和消费类产品相比，联想商务笔记本均支持7×24小时人工专线，出现问题随时都能得到客服的解答。

扬天、ThinkBook、ThinkPad E和ThinkPad S是联想商务笔记本中的偏低端序列，除了扬天以外均支持上门维修，免去了用户奔波于售后服务中心的辛劳之苦。ThinkPad E的特色是支持有限的全球联保，而ThinkPad S则从出厂之后的100天内可享受意外保护——笔记本因进水、挤压等人为损坏也可以免费维修。

至于ThinkPad T、X、P和X1等高端机型，均支持Think Premium Support Plus尊享服务，拥有1年期的意外保障服务以及1次的数据拯救服务。

需要注意的是，具体机型可享受哪些国家和地区的全球联保，需要咨询联想的全球联保服务热线。

一些建议

联想笔记本用户可以通过预装的联想管家软件查看该产品的实际保修时长。如果你需要更长的质保，可以购买联想官方的延保服务。

总的来说，联想笔记本的售后优势是线下服务点多，提供多种线上咨询的平台，但在售后时间和特殊服务方面缺少亮点。

你还在自己花钱修电脑吗？

相信很多人买了电脑还不知道有保修这回事，甚至有人都不知道保修保哪些，电脑坏了，就随便找个地方修，被忽悠，花钱不说，各种小店的维修能力参差不齐，可能还会把问题搞得越来越严重。

一、今天就以游戏本为例普及一下各大厂的保修政政策：

1、联想：

联想的笔记本宣传的是主要部件保修2年，但是其实给的是整机保修两年。

2、惠普，说的比较明确了（以暗影精灵为例）主要部件保修2年，非主要部件保修1年。

3、戴尔

戴尔的好处是会提供2年整机的硬件上门服务

二、整机和主要部件的区别：

1、整机就是你能看到，能摸到的这台电脑都叫整机，如果说是整机保修两年，那就是这台电脑再两年之内出现任何硬件问题都可以找售后免费维修.。但是需要注意的是谈到整机的时候厂商一般会把电池排除在外，因为电池是消耗品，所以不再整机保修范围之内，不过一般一般电池是保修一年的。

3、主要部件主要是指的一些大件，如主板，cpu、显示器、键盘、电源适配器。内存、硬盘。所以在买电脑的时候一定要问清楚是整机保修还是主要部件保修，这个区别其实还是比较大的。

三、系统保修和上门服务。

系统的保修是一般一年，也就是说在一年之内系统出现问题可以拿到售后让售后帮忙重新装。

上门服务，上门服务一般是针对硬件的，如果你的电脑有上门服务，又被判断为硬件故障，那就可以要求厂商提供上门服务了，但是需要明确不同厂商提供的硬件上门服务范围是不一样的，所以一定要注意。

总结：总体而言一般的笔记本电脑是有保修服务，如果电脑出现问题了，要第一时间联系对应厂商的售后服务，咨询自己的电脑保修范围，已经当前的问题是否可以免费保修，避免花冤枉钱。

图片来源于：各厂商产品的宣传详情页

联想电脑使用一年出现闪屏更换主板后也没有改善

电脑闪屏。(来源：受访者)

信网9月11日讯（记者郑倩楠）王先生购买联想笔记本使用一年后，电脑开始出现闪屏现象，“一般玩十几分钟游戏就会开始闪，基本上每次开机使用后都会有问题。”联想售后检测后为其更换电脑主板，情况却完全没有改善。联想方面表示，他们会给售后服务站打电话并处理好此事。据了解，目前的解决方案为再次更换主板，若问题依然存在，售后会提供其他方案。

2021年11月初，王先生参与天猫联想官方旗舰店的促销活动，购买一台R9000P的笔记本电脑，实付8593元。“使用1年左右的时间后，电脑开始出现闪屏现象。一般玩十几分钟游戏就会开始闪，每次开机使用后都会有问题。”

该款联想笔记本电脑整机保修的时间为两年，王先生将此情况反馈给天猫联想官方旗舰店，而后根据客服人员的回复，将电脑送到联想指定的线下售后网点。“2023年年初电脑进行了检测，工作人员说是主板的问题，就给我进行了更换。”

“然而更换后问题完全没有解决，还是像以前一样闪屏。售后人员对此一直推诿，没有给出具体的解决方案，我认为他们是想拖延到保修期结束就可以不给我处理。”王先生说。

天猫联想官方旗舰店有622.6万粉丝，所属联想（上海）电子科技有限公司。对于王先生的订单，客服人员表示，“可以让用户去线下服务站后**，我们会给服务站打电话，让他们处理好此事。”而对于具体的解决方案，该客服人员称，会给电脑保修，把闪屏问题解决好。

随后，王先生告诉信网，联想售后方面表示，会为他再免费更换一次主板，若此后还有问题，对方会提供其他方案。淘宝平台的工作人员告诉信网，王先生购买的商品保修期为两年，在此期间遇到问题都可以与商家协商，若对方不能满足用户诉求，平台会帮忙反馈处理。

据了解，根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条，在三包有效期内，修理两次仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按相关规定退货。

青岛市消费者权益保护委员会的工作人员表示，王先生再次更换主板后若仍无**常使用，彼时买卖合同的目的无法实现，可以要求换货或退货。若商家不予处理，消费者可以向行政部门投诉。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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联想电脑使用一年出现闪屏 更换主板后也没有改善

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