联想笔记本保修期内换屏幕要钱吗(联想笔记本保修期是多久)

Admin • 2024年 3月 28日 pm10:32 • 电脑百科

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保修期内修电脑缘何也要收钱，店方解释：收的是保养费，不属保修范围

楚天都市报7月12日讯（记者张皓实习生张司宇黄若鹏）电脑还在保修期内，拿去维修却被收取了费用，也没有给**。今日，市民徐先生有些疑虑。对此，维修店解释，收取的是整机保养的费用，可随时提供**。

今日，武昌市民徐先生反映，他去年十月购买了一**想Y7000笔记本电脑供儿子学习。今年7月7日，电脑发生故障无法开机，他的儿子便带着电脑来到汉街万达联想售后服务店进行维修。他的电脑还在保修期内，9日取电脑时，店方却收取了199元的除尘费用，且未开据**，只开了一张武汉市万客隆电子经营部的收据，对此他表示不解。

今日下午，楚天都市报记者来到上述售后服务店。据售后服务人员介绍，他们帮徐先生的电脑更换了主板，并进行了除尘清理。虽然这部电脑在保修期内，但除尘清理不在保修范围内，这台电脑之所以更换主板，就是因为其风扇灰尘堵塞，需进行拆机整机保养除尘。

记者现场咨询了联想全国统一服务热线了解到，整机保养除尘价格确实是199元，包含一般除尘服务，并且另加涂灰纸服务，用于清理内部风扇，U**接口清理等方面。而徐先生购买的这款电脑涉及风扇清理，确实需要进行整机保养服务，该项服务不在保修范围内。

售后服务人员解释，可能是因为双方没有详细沟通除尘服务的内容，造成了一定的误解。至于开的是收据而非**，是因为徐先生的儿子当时没有索要**，并非店家不开据**，若徐先生需要**，可随时来取。

今晚，徐先生回复记者，店方之前没有告知，他并不需要保养，下午他已经收到了店方退还的除尘保养费。

联想笔记本电脑这样的保修有啥用？

孩子读书2021

年二月买了**想小新yoga2021笔记本电脑，寒假回家说液晶屏那块靠近轴处脱胶了，翻盖轴松动了。1年不到就拿去售后保修，结果售后检查后说盖上有撞击，不能保修。我一看的确盖边有轻微磨损掉漆，但这是正常使用痕迹，笔记本孩子随身使用近一年有点小磕碰，在所难免。再说我要求保修屏胶和轴松。售后反正就是有撞击不保修，那壳也只换不修，想着孩子马上要开学使用，没法只有花钱。1块A壳380元加维修费80元共460元。我认为联想这样的售后就是霸王条款，笔记本质量出问题屏脱胶，轴松动，它不修只换，然后挑用户正常使用痕迹来拒绝保修，这样的两年保修条约有啥用？谁能使用一两年后没一点磕碰，谁还敢加钱延长保修，笔记本是移动办公使用的，不是放着供着的。如屏不脱胶，轴不松动，我也没必要去修，因用一年壳有磨损也不影响什么。经此经历对联想的品质和售后，深感失望。一款2021年笔记本品质还不如十多年前的老笔记本产品。

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