开始菜单和cortana无法工作-windows开始菜单打不开

• 1、开始菜单和cortana无法工作，windows开始菜单打不开？
• 2、cortana登录界面进不去？
• 3、10074预览版开始菜单打不开怎么办？
• 4、win10开始菜单左键没反应？
• 5、win10系统左下角小娜和搜索打不开？

1、开始菜单和cortana无法工作，windows开始菜单打不开？

检查更新

按下 Windows 徽标键 + R，键入“ms-settings:”，第二选择“确定”。这将打开“设置”。

在“设置”中，依次选择“更新和安全” >“Windows 更新”，第二选择“检查更新”。安装任何可用更新，并重新启动电脑（如果需要）。

重新启动你的设备

即便你没有任何要求重启的更新，重启设备仍是可以确保挂起的更新均已安装完毕的一个好方法。

更新驱动程序

如果你已拥有最新的驱动程序，但使用“开始”菜单时仍遇到问题，可以通过手动更新图形或音频驱动程序来进行修复。

创建新的本地管理员帐户

如果仍不能解决你遇到的“开始”菜单或 Cortana 问题，请尝试创建一个新的本地管理员帐户。

如果你已使用 Microsoft 帐户登录，请第一通过执行以下**作，删除该帐户的链接（此外请参阅后面的“创建新管理员帐户”部分）：

按下 Windows 徽标键 + R，键入“ms-settings:”，第二选择“确定”。这将打开“设置”。

依次选择“帐户” >“改用本地帐户登录”。

键入 Microsoft 帐户密码，并选择“下一步” 。

选择新的帐户名称、密码和密码提示，第二选择“完成并注销” 。

2、cortana登录界面进不去？

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1.重启电脑 同时按住键盘上的 Shift 键，第二依次在出来的界面中选择‘查看高级修复选项’—-‘疑难解答’—-‘高级选项’—-‘启动设置’—- 点击右下角的‘重启’选项，在电脑重启后出来的界面中按键F4 即可进入安全模式。

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2.在安全模式中进行网络重置**作：同时 按键键盘上的 WIN+R，在出来的对话框中输入 cmd 回车，第二输入 netsh winsock reset 回车，完成以上**作后重启电脑。

3、10074预览版开始菜单打不开怎么办？

如果遇到“Win10开始菜单无法打开、闪退、没有反应”等问题，我们可以第一试试如下微软官方给出的解决方法：

微软官方解决方案

如果“开始”菜单或 Cortana 出现问题，可以尝试执行以下**作。

检查更新

按下 Windows 徽标键 + R，键入“ms-settings:”，第二选择“确定”。这将打开“设置”。在“设置”中，依次选择“更新和安全” >“Windows 更新”，第二选择“检查更新”。安装任何可用更新，并重新启动电脑（如果需要）。

重新启动你的设备

即便你没有任何要求重启的更新，重启设备仍是可以确保挂起的更新均已安装完毕的一个好方法。

更新驱动程序

如果你已拥有最新的驱动程序，但使用“开始”菜单时仍遇到问题，可以通过手动更新图形或音频驱动程序来进行修复。

更新驱动程序的方法参见“更新Win10声卡驱动”相关方法步骤

创建新的本地管理员帐户

如果仍不能解决你遇到的“开始”菜单或 Cortana 问题，请尝试创建一个新的本地管理员帐户。

如果你已使用 Microsoft 帐户登录，请第一通过执行以下**作，删除该帐户的链接（此外请参阅后面的“创建新管理员帐户”部分）：

按下 Windows 徽标键 + R，键入“ms-settings:”，第二选择“确定”。这将打开“设置”。依次选择“帐户” >“改用本地帐户登录”。键入 Microsoft 帐户密码，并选择“下一步” 。选择新的帐户名称、密码和密码提示，第二选择“完成并注销” 。

详细**作步骤可参考《Windows10中Microsoft帐户切换本地帐户的方法》

创建新管理员帐户：

按下 Windows 徽标键 + R，键入“ms-settings:”，第二选择“确定”。依次选择“帐户” >“家庭和其他用户” （如果你使用的是 Windows 10 企业版，则为“其他用户”）。在“其他用户” 下，选择“将其他用户添加到这台电脑”。在 Windows 10 家庭版和 Windows 10 专业版上，提供用户名和密码，第二选择“下一步” 。在 Windows 10 企业版上，选择“我没有此人的登录信息” ，第二选择“添加一个没有 Microsoft 帐户的用户” 。设置用户名、密码和密码提示。第二依次选择“下一步” >“完成” 。

详细**作步骤可参阅《Win10添加新用户教程》

接下来，使新帐户成为管理员帐户。

在“家庭和其他用户” 下（如果你使用的是 Windows 10 企业版，则为“其他用户”）下，选择创建的帐户，第二选择“更改帐户类型”。在“帐户类型” 下，依次选择“管理员” >“确定” 。

注销你的帐户，第二登录到新帐户。如果已修复所有问题，则请将你的个人数据和文件迁移到新帐户。

若要将个人文件从旧帐户移至新帐户，请尝试打开文件资源管理器并查看“用户”文件夹，你应该会看到两个帐户的文件夹。第二，你可以将旧帐户文件夹中的文件**并粘贴到新帐户文件夹内的相似位置。或者，如果你愿意，你可以将旧帐户的文件上传到 OneDrive，第二登录到新帐户，从 OneDrive 下载这些文件。

如果问题仍未解决，请尝试删除旧的管理员帐户：

在“其他用户” 下，选择旧的管理员帐户，第二依次选择“删除” >“删除帐户和数据” 。删除以前的帐户后，重新启动设备，并再次使用新帐户登录。

详细**作步骤可参阅《Win10删除用户教程》

如果你以前使用 Microsoft 帐户登录，请将该 Microsoft 帐户与新管理员帐户关联。在“设置” >“帐户” 下，选择“改用 Microsoft 帐户登录”，并输入帐户信息。

初始化电脑

如果上述选项均不起作用，请尝试使用 Windows 10 恢复选项重置电脑。

解决方法：重启“桌面窗口管理器”

打开“任务管理器” ，点击窗口左下角的“详细信息”，默认显示的就是“进程”选项卡，向下滚动列表即可看到“Windows进程”底部的“桌面窗口管理器”进程。如图：

在上面点击右键，选择“结束任务”，这时会弹出提示窗口“你希望结束系统进程“桌面窗口管理器”吗？”如图：

勾选下面的“放弃未保存的数据并关闭”，第二点击“关闭”即可结束“桌面窗口管理器”进程。

稍等一下“桌面窗口管理器”会自动重启，如果没有重新启动，那么可以手动启动它，方法是：

点击任务管理器的“文件”菜单，点击“运行新任务”，第二输入 dwm ，勾选“以系统管理权限创建此任务”。如图：

确定即可启动“桌面窗口管理器”。

重启“桌面窗口管理器”，Win10开始菜单应该就能正常打开了。

解决方法：开始菜单修复工具

微软官方发布有专门的Win10开始菜单修复工具Windows 10 Start Menu TroubleShooter，可以发现和解决开始菜单的问题。

这个微软官方Win10开始菜单修复工具是一个单文件的大小只有398KB的小工具，文件名为startmenu.diagcab。所以很值得Win10用户们收藏备用，不定哪天开始菜单又**了，就运行它一番即可搞定，而不至于再轻易重装系统了。

点击软件窗口左下角的“高级”按钮会显示“自动应用修复措施”复选框，默认已经勾选了。

点击“下一步”即可开始检测，如果提示“疑难解答未能确定问题”，则说明没有检测到你的开始菜单有问题，点击左下角的“查看详细信息”会显示“疑难解答报告”。如图：

在这里你可以看到开始菜单修复工具主要检测了四个项目：

所需的应用程序是否正确安装

需要正确安装 Microsoft.Windows.ShellExperienceHost 和 “Microsoft.Windows.Cortana” 应用程序。

注册表项是否存在权限问题

当前用户需要具有权限才能访问以**册表项: HKCU:SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionDeviceAccessGlobal

磁贴数据库是否已损坏应用程序清单是否已损坏

微软官方Win10开始菜单修复工具Windows 10 Start Menu TroubleShooter下载地址：

微软官网 http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/startmenu.diagcab

百度网盘 https://pan.baidu.com/s/1UoZNvdnL0u17gaPRD5-Hug

“关键错误。开始菜单和Cortana无法工作”解决方案

有些Win10用户每次开机时都会弹出“关键错误。开始菜单和Cortana无法工作。你下次登录时，我们将尝试解决此问题。”的提示窗口。如图：

可是重启之后问题依旧。微软社区分享了该问题的解决方法，我们来看一下：

打开**器，找到User Manager服务。

我们可以看到User Manager服务的作用是：

用户管理器提供多用户交互所需要的运行时组件。如果停止此服务，某些应用程序可能无**确运行。

由此可见，正是User Manager服务没有顺利启动，从而导致依赖于用户交互的开始菜单和Cortana无法工作。

双击User Manager服务（或在其上点击右键，选择“属性”）打开“User Manager的属性”窗口。如图：

把“启用类型”设置为“自动”，确定，关闭窗口。

第二注销或重启系统，问题应该已经解决。

“关键错误，开始菜单无法工作”解决方案

可以先进入安全模式看能否正常打开开始菜单。如果能，则说明开始菜单与其他应用或服务存在冲突。只是想要排查出到底是个程序在捣鬼就比较麻烦一些，下面MS酋长提供一个排查思路：

可以先回到正常模式，运行 msconfig 打开“系统配置”实用程序，切换到“服务”标签。如图：

勾选底部的“隐藏所有Microsoft服务”，第二选中所有服务，点击“全部禁用”。

第二再逐一启用可疑的服务，看看到底哪个服务会导致开始菜单停止工作，最后卸载冲突的程序停止相应的服务即可。

如果进入安全模式依然提示“关键错误，开始菜单无法工作”，则我们可以祭出杀手锏——运行PowerShell命令重置所有应用。

因为在Windows10中，开始菜单实质上也是一款UWP应用，所以重置UWP应用即可解决问题。方法如下：

在Win10任务栏中的Cortana搜索框中输入“PowerShell”，第二右键点击搜索结果顶部的“Windows PowerShell”桌面应用，选择“以管理员身份运行”（或者右键点击Win10开始按钮，选择菜单中的“Windows PowerShell(管理员)”），打开“管理员:Windows PowerShell”窗口。

**粘贴并回车运行以下命令：

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

第二重启Windows资源管理器 （或注销/重启系统），第二再次尝试打开Win10开始菜单，应该已经恢复正常了。

4、win10开始菜单左键没反应？

1、在下部的状态条上右键选择属性，打开“任务栏和开始菜单属性”，切换到“导航”标签页，可发现菜单里有个缺省的选择选项“当我登录后不显示开始菜单”，且属于显示灰色，不可更改。2、其实这是安全策略上的问题点击win10开始菜单打不开没反应解决方法，按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“gpedit.msc”命令后按回车，进入组安全策略管理器依次选择“安全设置”——“本地策略”安全设置”，第二将右边的用户账户控制，并将用于内置管理员账户的管理员批准模式设为启用，接着重启系统。3、点击win10开始菜单打不开没反应解决方法重新登录系统，开始菜单就可正常使用了通过win10本地组策略编辑器对“用户账户控制并将用于内置管理员账户的管理员批准模式”进行启用。4、那么遇到的开始菜单没反应的问题也很容易得到解决，在“运行”或Cortana搜索栏执行“regedit”，打开注册表编辑器。 2、**到 HKEY_CLASSES_ROOTlnkfile，在右侧空白处右键单击，新建→字符串值，重命名为 IsShortcut，数值数据留空（不必修改）即可，如下图——win10右键开始菜单没反应怎么办3、再**到 HKEY_CLASSES_ROOTpiffile，按照第二步的方法再建一个字符串值，仍命名为 IsShortcut，如下图——win10右键开始菜单没反应怎么办此时重启资源管理器或重启电脑就可以应用更改，开始按钮右键菜单生效

5、win10系统左下角小娜和搜索打不开？

本临时解决方案提供三种方法，目前仅针对平常能够正常使用开始菜单，只是偶尔性的出现开始菜单打不开/Cortana打不开或者两者均打不开的情况，至于从安装好系统就打不开的同学，可以先尝试使用本方法，如果仍无法解决，请等待微软官方更新或者重装系统解决！如果你的情况属于以上说的偶尔性的开始菜单打不开或Cortana打不开，你可以选择如下方法进行解决，当然，在那之前，请你先打开任务管理器（右键单击任务栏，选择任务管理器），请查看是否有以下进程在运行（Windows Shell Experience Host【对应详细信息：ShellExperienceHost.exe】）。如果没有或者其占用内存低于5MB，则以下方法有极大概率能解决该问题。方法一简单粗暴的方法。该方法不做详述——重启系统，基本能解决了~~缺点嘛，就是要等待Windows那“漫长”的关机开机过程。方法二如果不想重启，且任务管理器中没有该进程，请进入如下位置找到该程序双击运行：”C:WindowsSystemAppsShellExperienceHost_[这里一串字符串，大概可能会有不同]ShellExperienceHost.exe”方法三如果不想重启，但是任务栏出现了该进程，那么直接强制结束该进程，在其自动重启后，基本上开始菜单就能正常使用了。如果没有该进程，那么请在打开任务管理器的同时，按下键盘上的Windows键后鼠标点击开始按钮，当任务管理器里面出现错误搜集程序时，Windows Shell Experience Host这个进程也会短暂出现，抓住这个时机强制结束它使其自动重启，之后问题基本能解决。以上方法基本能解决偶尔性的开始菜单和Cortana打不开的问题，但是不能保证适用所有情况，其中最适用的情况是Start.DLL错误的情况。除此之外，如果你的开始菜单打不开可能是因为触发了开始菜单快捷方式不能超过512个的bug所致，目前解决方法就是进入开始菜单文件夹，删除多余的快捷方式！最后呢再说一句，以上方法只是临时解决方案，治标不治本，治本的方法还是得等微软更新了。前提是他们真的听取了用户的反馈。不过偶尔性的问题嘛，重启系统基本就能解决了，毕竟这些问题一般都是某些系统程序或服务在系统启动时启动失败或未能启动，只要找出方法重新启动这些程序或服务便能解决，只是重启最简单直接罢了~~**作步骤：1、打开“此电脑”>>点击搜索框>>菜单栏点击“搜索”>>高级选项>>更改索引位置>>对搜索和索引进行疑难解答。2、如果搜索服务本身没有问题，需要添加索引位置。Win10点击此电脑中的搜索没有反应的处理办法3、安装Win10更新，也有可能修复这个问题。虽然这个问题只是小问题，但是也会使我们的**作变得更麻烦。如果你的Win10也出现了点击此电脑中的搜索没有反应的问题，可以用上面的办法来处理。