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普联技术有限公司

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工程造价的发展关系着数十万亿国家基建投资、数百万从业人员，工程造价行业信息化进程可谓举足轻重。但传统建筑行业企业缺乏有效的信息化应用，信息化率仅为0.03%，相较国际先进水平落后了十倍之多。中建普联勇于开拓创新，深度融合传统建筑行业洞见和互联网思维，将大数据技术应用至工程造价中，成为了一家全球领先的、为建设行业提供大数据应用和电子商务服务的互联网公司，在一众建筑产业公司中脱颖而出。

　　传统造价人工处理效率低下，中建普联开启造价管理新模式

　　工程造价是指进行某项工程建设所花费的全部费用进行成本管控，不管是房屋建设还是交通基础设施建设，凡做建设必涉造价。传统造价行业的特点决定各专业的数据互相隔绝，造价人员仍依靠人的经验积累、表格化存储，造价公司和造价从业人员积累的历史数据、经验数据、造价指标数据都处于原始存储状态，核心造价数据得不到合理的管理和利用，成为了企业的“负资产”。

　　大数据应用成为造价信息化的突破口。工程全生命周期，从最初的设计数据、到中间的施工数据、到后期的运维数据都需要大数据支撑;同时造价质量控制、成本测算、成本分析、项目估算这些具体业务更不能忽视造价大数据的作用。

　　广东中建普联科技股份有限公司成立于2007年，从建设工程成本控制最关键的一环材料价格入手，首创了行业信息平台。当业内还孤立于市场，自成“信息孤岛”时，造价通凭借技术优势，实现前沿政策与一线市价的动态跟踪，即时整合国标所有材料类别(51个大类，超过1200个子类)的信息价，31个省市自治区、352个核心城市、数万家供应商的市场价，树立材价唯一标准，同时树立业内第一权威，成为《中华****建设工程人工材料机械设备价格数据标准》的唯一数据提供方，服务了广州地铁集团、深圳地铁集团等知名客户，拥有超300多万平台用户，80多万微信用户。

　　对外产品和业务方面不断精进的同时，中建普联也逐渐意识到传统的内部作业方式，信息化水平低，和竞争对手服务同质化严重，客户被抢走的情况时有出现。为进一步扩大客源和提升客户服务质量，中建普联开始进行内部销售的数智化转型，借力销氪对“获客”、“客户管理”、“销售管理”等多重经营场景进行全面升级，实现销售数智化转型。

　　内容营销+展会锁定精准潜客，深度调研实现客户信息了如指掌

　　作为建设行业大数据服务的开放平台，中建普联将**机关、建筑咨询单位、造价公司、施工单位、供应商、设计院等作为相关目标客户群。中建普联销售总监张总表示：“公司的获客渠道主要来自内容营销和建筑类展会获客等，锁定精准潜客、找到客户群圈层是我们获客的重中之重。”

　　中建普联将诸如官网、微信**、抖音等平台作为重要的内容获客渠道，提供了建材价格查询、建设干货、建筑行业最新政策等专业内容，有效降低客户验证成本;并定期派销售人员参加建设类行业展会，会上与精准客群建联，每日累计搜集线索上千条，销售管理者将线索导入销氪系统并及时督促销售跟进。

　　中建普联销售人员在拿到线索之后，需要对客户进行详尽了解，做到心中有数。以往销售需要辗转**、搜索引擎、官网等多个平台重复搜索，销氪寻客宝汇集了企业各个渠道的资料，让销售不用花时间搜索，就可以查看企业工商信息、建设资质、招投标信息、旗下产品、风险信息等各类型信息，当销售确认其符合潜在客户标准后，可直接一键领取线索，查看企业多个**，快速与客户取得联系。

　　构建高效客资管理模型，满足企业内部精细管理需求

　　中建普联作为建筑大数据服务平台，其内部业务繁多复杂，有建材查价、供应商入驻、大数据API接入、造价系统售卖等业务，服务项目及单位有房建、水利、电力、高速、交通、城市建设等类别，客资类型复杂多样，传统的手动记录无法满足其管理需求，销氪提供了一种快捷高效的客资管理模型，在沉淀客资和精细化管理上给予了公司很大帮助。

　　对于每一个新增的客户，销售在后台对客户按照客户来源和具体产品业务进行打标，包括客户单位类型、单位性质、购买类型(续费、新购等)、跟进状态、预计成交金额等，对客户进行详细分类，对客户意愿做出意向标识，根据客资信息制定个性化销售跟进策略和手段，动态精细化管理跟进过程，便捷高效。

　　在实际的跟进过程中，中建普联会按照目前客户性质及跟进进度分配相应的销售团队，针对大型项目添加协作人，满足企业跨团队合作、客户数据在线共享的需求，保障实时共享客户信息及跟进记录，在线高效协作。

　　淘汰粗放销售管理方式，建立完整严格业务流转规则

　　建筑行业销售成单周期长，销售过程复杂且难以掌控，中建普联销售管理者为规范销售行为，借助销氪建立了完整严格的业务流转规则，淘汰了原来“人盯人”的粗放管理方式，从线索到客户到商机，层层筛选，销售按照步骤一步步跟进，最终漏下来的就是成单客户，各个环节记录、数据等实时更新可追溯。

　　中建普联做到销售流程的可视化管理，从导入线索-电销联系初步了解-转为客户–明确客户真实需求–转为商机–提报方案报价–确认方案合同–赢单各个环节记录销售跟进阶段，并根据线索、客户、商机阶段分别设置1-2周内的掉保时间，跟进不及时转由其他销售跟进，不浪费每一个潜客线索，保障业务线索自动顺畅流转。

　　另外，以往管理层对销售状况缺乏全局把握，管理层想介入支持、指导销售人员，但是又不知何时插手，如此难免造成客户流失，对建筑配套行业的损失尤为严重。销氪帮助中建普联销售管理者**销售流程，通过CRM仪表盘，管理者能够查看目前所有销售机会所处的阶段，便于妥善调配公司的资源，在关键节点及时介入以支撑一线销售人员，引导销售人员争取销售机会，促成订单形成。

　　工程造价信息化是行业趋势，企业数据库建设就是排头兵。中建普联积累了建设行业自2001年以来的材价数据、供应商数据、品牌库数据以及各类工程项目数据，建立了包括**机构、业主、设计、咨询、施工、监理、采购、建材企业、院校等单位的商业数据库，助力企业借助造价通开创的造价管理新模式，轻松管理自身造价数据，以极高的性价比实现了工程造价信息化建设大飞跃。

　　未来，中建普联也将携手销氪紧跟销售管理数字化升级趋势，重新审视和规划销售经营模式，以智能化功能赋能企业竞争优势，不断开拓建筑造价数字化领域市场更大的业绩增量空间!