前沿拓展:
2020-05-09 08:56 · 稿源:站长之家
根据theverge的报道,自从Surface Laptop3 在 2019 年 10 月发布以来,就有一些用户报告了这款笔记本电脑屏幕上出现奇怪的裂缝。微软曾在今年2月表示将调查这一问题,现在该公司称将为出现裂缝问题的用户提供免费维修
微软发布声明称,“我们调查了Surface Laptop3 屏幕裂缝的原因,并确定在极少数情况下,外界硬的异物可能会导致玻璃上的细线破裂,看起来似乎是意外造成的”。
微软还补充说:“如果您认为Surface Laptop3 遇到此问题,建议您**的微软客服以保证在设备的保修期内免费进行维修。”微软还说,如果您以前曾为这项新政策支付过维修付款,则可以联系微软客服退还维修费用。
拓展知识:
surface售后服务
有限公司surface售后服务在维修期内不予维修电脑 买的新电脑一直很卡 更新后无限重启无**常开机 售后说重装系统不属于售后范畴要付钱 电脑更新后出现问题消费者自己买单
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