联想售后电话维修点(联想售后电话人工客服)

联想售后电话维修点(联想售后电话人工客服)

大家好，关于联想售后电话维修点(联想售后电话人工客服)很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于联想售后电话维修点(联想售后电话人工客服)的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！

北京消协推227家“2023诚信服务承诺单位”，联想入榜

近日，北京市消费者协会公布了2023年度“诚信服务承诺单位”名单。该名单是经区消费者协会推荐后，由北京市消费者协会统一审核并在全市公示，共有227家企业入选，其中联想在列。联想此次入选 “2023诚信服务承诺单位”，显示出了业内对联想服务能力的认可和鼓励。

据悉，北京市消费者协会于2023年度在全市范围内开展“诚信服务承诺单位”活动，旨在进一步落实责任，增强市场主体的诚信意识，引导和规范社会信用行为，推进诚信建设及持续优化营商环境。

在服务客户方面，联想长期坚持“以客户为中心”的核心战略并聚焦客户持续上涨的一站式服务体验需求，以覆盖产品全周期的一站式全链路服务俘获用户芳心。

为了进一步降低客户沟通成本与时间成本，联想打造的“销服一体+服销一体”的服务模式，以“立体式购物+陪伴式服务”将零售与服务进行融合，为用户带来打通线上线下的一站式便捷舒适服务体验。其中，联想智商务门店作为“硬件+百应服务解决方案”的一站式销售+服务综合门店，可提供丰富百应服务产品、服务解决方案和设备售后服务。同时，联想服务站实现“服销一体”，门店服务解决方案全面升级，加入企业微信，专属服务顾问可为客户提供一站式专业服务。

目前，联想已在全国2000+家联想智生活门店全面升级“销服一体”服务模式，随到随修、随修随用、高效快捷、省心省力，大大降低了用户沟通成本与时间成本。与此同时，联想服务工程师成为陪伴用户的伙伴，带来服务赋能的融合零售新体验，成功收获一**用户的点赞与肯定。

“第一次遇到买完新产品还有这么完善的配套指导，作为一个新联想机主，我对联想售后服务的体验非常满意。”一名新联想机主在小红书上表达了对联想服务的认可。该用户在购买了小新产品后，开箱时遇到了部分软件在最新的系统中无法顺利安装的棘手问题。为了能够让用户更顺利地使用联想的产品，联想工程师第一时间远程为用户解决问题，从网络设置、软件安装、产品常用指导等方面对其做了详细的指导，以过硬的技术能力解决了该用户的问题。

“没想到一个十多年的老机器还可以享受如此专业贴心的服务，之后买电脑还会首选联想电脑”。 一名联想老用户想给手中服役多年的IdeaCentre 机器安装新的系统，关闭不必要的功能，在尝试自己解决无果后抱着试试看的想法联系到联想工程师。联想工程师历经数小时帮用户调试，最终完美解决了该用户的问题。该用户还赠予了工程师一面锦旗以示谢意。

联想实实在在的服务保障还在行业机构的服务质量评测中崭露头角。在**市场学会服务质量专业委员会近日公布的2022-2023年3·15前夕对手机行业10个品牌服务质量的暗访测评结果中，联想位于3家合格品牌之列。该暗访依据的是《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第15条：送修的移动电话主机在七日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用。

盼盼

校对 盛媛媛

公告：**防控期间客户咨询报修服务指南

亲爱的联想商用服务客户：

由于新型冠状**感染人数不断攀升，截至目前，31个省市区启动了重大公共卫生**应急响应，全国多个省市下发了关于企业延迟复工的通知，联想商用产品售后服务线上团队所在的城市（江苏无锡）不早于2月9日24时，为响应国家抗击**的号召，减少人员聚集，同时保障服务质量，线上技术支持团队员工已做好在家办工的准备。

由于员工在家办工，只能提供微信及网站服务，为确保您的服务需求能更快得到响应，请您微信关注【联想商用服务】**，通过在线客服咨询和报修设备相关问题。

在线咨询方法

关注并进入【联想商用服务】微信**，依次点击菜单【服务】-【咨询在线客服】即可。

智能客服小翼机器人 7*24 小时坚守岗位，在线人工服务时间为早9:00 – 晚18:00（调整结束时间以**复工时间为准）

如需转接人工客服，在与小翼机器人的对话框内输入“转人工”即可！

在线报修方法

报修方法一：**报修

如果您是电脑使用者，电脑出现故障需要报修，推荐您使用**快速报修，一个手机就能搞定！

**报修有两种方式：

一是点击**菜单【服务】-【预约报修】

二是点击**菜单【服务】-【咨询在线客服】

【咨询在线客服】报修很简单：

第一步：微信搜索【联想商用服务】关注，点击**菜单【服务】-【咨询在线客服】，回复“转人工”，即可转入人工客服；

第二步：直接告知人工客服你的 SN主机编号、机器故障、**和上门地址即可完成报修

【预约报修】功能也很简单：

第一步：点击联想商用服务微信**的【服务】-【预约报修】；

第二步：点击【添加设备】或者【扫码添加】，【添加设备】需要输入SN主机编号，如果您的机器上贴有二维码，也可以直接点击【扫码添加】；

第三步：描述问题故障，发文字、语音或图片均可；

第四步：填写联系信息和上门地址信息，提交报修即可。

在**报修还有一个好处，就是所有服务可视化，报修成功提醒，分配到了哪个服务站和工程师，工程师是否出发，都一目了然！

报修方法二：IT人员可申请批量报修

如果您是企业的 IT 管理员，联想商用大客户官网可为您开通批量报修权限，免判断派单，一键派单至您最熟悉的锁定站，快捷方便。

如何申请批量报修权限：

第一步：进**想商用大客户网站：

asp.lenovo.com.cn，注册账号。

输入姓名、手机号、密码、公司名称即可；

第二步：联系您熟悉的联想客户经理，把自己的注册账号所填写的姓名+电话提供给他；

第三步：客户经理会联系程序猿小哥哥，为您绑定联想服务站编号，并维护上门服务地址，开通批量报修权限；

第四步：您在大客户官网点击【预约报修】-【批量报修】，下载批量报修模板，填写报修信息后上传报修即可！

报修方法三：服务站代报修

如果您不想自己**作，还有一种方法，就是服务站代报修，您可以安排客户经理帮您和服务站工程师拉一个微信群，一旦机器出现故障，直接在群里喊一声，服务站的兄弟们就可以直接通过代报修系统，帮您完成报修**作，并及时上门为您解决问题！

在这个非常时期，联想商用服务不会在您最需要的时候缺席，我们一起携手共克时艰，赢得这场抗争的胜利！

2020无法重启，只愿大家都健康平安！

关于联想售后电话维修点(联想售后电话人工客服)到此分享完毕，希望能帮助到您。

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绝地求生：低配电脑也想流畅吃鸡？ 3月28日起这真的不是梦！

我就是喜欢FPS游戏，喜欢钢枪的老年钢枪BOY。点击关注来跟我一起钢枪吧！

《绝地求生》绝对可以称得上是近两年最火爆的游戏，就连垂垂老矣的网吧行业都硬是被这一波“吃鸡”热拯救了回来。许多想要体验这款游戏却又没有高配置电脑的玩家，只能选择去网吧进行游戏，又或者是退而求其次选择手机版本。

不仅电脑要求低 更是完全免费的版本

蓝洞公司为了拓展低配市场和推行全球化电竞战略，专门为此开发出了《绝地求生 LITE》版本，根据官方公告中的介绍，《绝地求生 LITE》与《绝地求生》相差不大，只不过游戏环境为低配电脑进行了专门的设计和优化，处理器最低只需要Core i3 2.4 GHz，4GB内存，Intel HD Graphics 4000显卡。

《PUBG Lite》是《絕地求生》遊戲核心要素所衍生的獨立產品，同樣擁有專屬的開發團隊來創建獨特的內容和各種遊戲功能，同時還添加 PUBG 玩家熟悉的地圖和內容。 最重要的是，《PUBG Lite》是一款免費產品，讓您可以比以往更輕鬆地享受PUBG 無與倫比的槍戰，以及心曠神怡的大逃殺體驗。

－ PUBG Corp. 官方公告

3月28日起港澳台进行公测 现已开放下载

《绝地求生 LITE》版本于2019年1月在泰国服务器开启测试，最初的版本只有“海岛”一张地图，官方承诺会加紧进度，早日将完整版的内容呈现给全球玩家。

3月28日《绝地求生 LITE》版本将在港澳台地区进行公测，本次测试的版本将包含经典的“海岛”以及“沙漠”两张地图，同时开放“训练场”以及第一人称/第三人称的选择。

《绝地求生 LITE》版本对电脑的要求极低，在许多家用电脑，甚至是笔记本电脑上都可以流畅运行。相信随着低配版的免费发行，会有越来越多的朋友选择加入电脑吃鸡的阵营当中（本BOY说：毕竟射击游戏还是用鼠标键盘玩着带劲）。

如果你家里没有高配置的电脑，你会选择《绝地求生 LITE》版还是手机版的《**战场》？

魔兽世界怀旧服压力测试，硬件要求气**厂商，中年大叔集体乐开花

玩游戏找热点，点击关注不迷路

魔兽世界怀旧服将于8月27日全球同步上线，此前国内玩家们非常担心魔兽世界怀旧服会跳票，但是据最新的2019 China Joy上暴雪展台传出来的消息，魔兽世界怀旧服将会在8月27日准时上线，而且暴雪也公布了魔兽世界怀旧服正式上线前最后一次大规模压力测试的具体时间。

太平洋夏令时间8月8日上午11点，换算成北京时间就是8月9日凌晨2点。魔兽世界怀旧服将会向全世界所有处于激活状态的账号开放压力测试。而且在暴雪的蓝贴中也呼吁玩家们能够在压力测试开始的前2个小时尽可能多的登录，这样有助于帮助暴雪模拟8月27日怀旧服上线时服务器所要承受的真实压力。

当然玩家还是可以玩整整24个小时的怀旧服压力测试，但最高封顶只有15级。同时暴雪也公布了怀旧服压力测试的具体登录方法。如果现在各位小伙伴打开战网客户端，在魔兽世界的登录按钮上方多了一个版本选择的下拉菜单，只要点击这个菜单就可选择魔兽世界怀旧服。压力测试的登录入口也在这，这次整合过后还是非常方便的。

不光是魔兽世界怀旧服已经被整合到战网客户端中了，而且怀旧服的客户端体量也非常的小，只有2个多G，这只相当于一个大型手游的容量，甚至在暴雪的蓝贴中也提到了，怀旧服的客户端体量甚至要比当年魔兽世界1.12版本还小。

更为让人意想不到的是，暴雪的工程师们经过测试后发现，魔兽世界怀旧服居然能够完美运行在2007年的老电脑上，并且给出了具体的可运行最低配置。这次真的可以把当年玩70级时候的电脑拿出来吹吹灰继续玩了。

系统是win7（64位），CPU英特尔酷睿2双核E6600，或者是AMD羿龙 X3 8750，这颗CPU是当年AMD的原生三核处理器（AMD早在10多年前玩的就是比英特尔多核心），现在看三核处理器有点怪怪的，不过能玩魔兽世界怀旧服还是挺神奇的。

显卡是NV的8800GT 512M显存，AMD HD4850 512M显存，甚至英特尔CPU的集成显卡HD4000也能玩。内存只需要2个G，硬盘留下5个G的空间足够了，最小分辨率1024 X 768。看到这个配置小编真的是惊呆了，都不用说现在的电脑了，就连现在手机的性能都足以支撑魔兽世界怀旧服的运行，而且还不是最低效果，小编只能用一句“我X，暴雪**”表达心情。

估计最不愿意看到这种情况发生的就是，卖电脑的奸商了吧，本来PC端游就日落西山，电脑不好卖，好不容易有个魔兽世界的大IP要上线，本想趁机大捞一把，RTX2600，5700XT这些高端显卡走一波，可是万万没想到，暴雪来了一手釜底抽薪，要不是暴雪没出手机客户端，不然用个华为手机就能玩魔兽了。

暴雪这波**作确实没朋友了，分分钟让硬件厂商很难受，不过各位小伙伴脸上却漏出了幸福的笑容，本来作为一群有家有业连老婆带孩子的苦逼中年大叔，玩游戏已然成为了一种奢侈的行为，要是跟媳妇再申请个几千块钱换台电脑，那是真不知道自己几斤几两有点飘了。还好暴雪非常良心，只要是现在还能点亮能进入windows桌面的电脑就都能玩。

就问你们暴雪的技术强不强，你们服不服？这回考虑这么周到，是不是真香？那么问题来了，8月27日那些没上线的小伙伴，你们能有什么清新脱俗的借口，可以分享一波。

欢迎小伙伴们在下方评论区进行互动交流，点赞关注的能拿9T3！

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